We are hiring. If you would like to join our team contact us via
Nabíráme nové kolegy. Pokud máš zájem se připojit k našemu týmu, napiš
nám
email.
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností SmartQA s.r.o. (dále jen „Provozovatel“) a uživatelem aplikace SmartQA (dále jen „Uživatel“).
1.2. Aplikaci mohou používat spotřebitelé i podnikatelé. Ustanovení těchto VOP, která by byla v rozporu se zákonnými právy spotřebitele, se na spotřebitele nepoužijí.
1.3. K registraci je vyžadován pouze e-mail. V případě žádosti o certifikát může být vyžadováno také jméno a datum narození.
2.1. Aplikace SmartQA je poskytována jako volnočasový projekt. Může obsahovat chyby, být ve vývoji a nemusí být vždy plně funkční.
2.2. Provozovatel se zavazuje vyvíjet přiměřené úsilí k zajištění funkčnosti aplikace, ale neposkytuje záruku nepřerušeného provozu.
2.3. Aplikace může být dočasně nedostupná z důvodů údržby, aktualizací nebo technických problémů.
3.1. Uživatel registrací potvrzuje, že uvádí pravdivé a aktuální údaje.
3.2. Přístupové údaje (e-mail, heslo) je Uživatel povinen chránit před zneužitím a nesmí je sdílet s třetími osobami.
3.3. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené zneužitím účtu třetí osobou, pokud k nim došlo z důvodu nedostatečné ochrany přístupových údajů ze strany Uživatele.
4.1. Provozovatel může aplikaci nebo její část dočasně znepřístupnit, zejména z důvodů údržby, aktualizací nebo technických problémů.
4.2. V případě plánované odstávky služeb bude Uživatel informován předem prostřednictvím aplikace nebo e-mailem, pokud to bude možné.
4.3. Pokud je aplikace nepřetržitě nefunkční déle než 7 dní, má Uživatel nárok na poměrnou náhradu zaplacené ceny za období, kdy služba nefungovala.
4.4. Nárok na náhradu lze uplatnit písemně na e-mailové adrese info@smart-qa.cz. Uživatel uvede:
4.5. Provozovatel žádost posoudí a vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
5.1. Některé funkce aplikace mohou být zpoplatněny. Cena bude vždy jasně uvedena před objednáním.
5.2. Cena se zpravidla hradí předem za zvolené období. Pokud Uživatel nezaplatí na další období, může být přístup k placeným funkcím pozastaven.
6.1. Pokud je Uživatelem spotřebitel a služba je poskytována za úplatu, má spotřebitel práva podle právních předpisů na digitální obsah a služby.
6.2. Reklamace může spotřebitel uplatnit na e-mailu info@smart-qa.cz.
6.3. Provozovatel odpoví na reklamaci nejpozději do 30 dnů.
7.1. Provozovatel odpovídá pouze v rozsahu stanoveném závaznými právními předpisy.
7.2. Provozovatel nenese odpovědnost za obvyklé technické výpadky, dočasnou nedostupnost nebo chyby aplikace, které jsou přiměřené povaze volnočasového projektu.
7.3. Toto omezení se nevztahuje na případy, kdy odpovědnost nelze podle zákona vyloučit.
8.1. Uživatel je povinen používat aplikaci v souladu s právními předpisy, těmito VOP a zásadami bezpečného používání online služeb.
8.2. Uživatel odpovídá za správnost údajů, které poskytuje při registraci nebo žádosti o certifikát.
8.3. Uživatel nesmí aplikaci používat způsobem, který by mohl:
8.4. Uživatel odpovídá za obsah, který do aplikace vkládá, a zaručuje, že má k takovému obsahu potřebná práva.
9.1. Provozovatel může tyto VOP měnit.
9.2. Spotřebitel bude o změně informován alespoň 14 dní předem a v této lhůtě může bez sankcí ukončit používání aplikace.
10.1. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
10.2. Případné spory se Provozovatel snaží řešit přednostně mimosoudně; pokud to nebude možné, budou řešeny u příslušných soudů České republiky.
1.1. These Terms of Service (“Terms”) govern the relationship between SmartQA s.r.o. (the “Provider”) and the user of the SmartQA application (the “User”).
1.2. The application may be used by both consumers and businesses. Any provision that would conflict with mandatory consumer rights does not apply to consumers.
1.3. Registration requires only an email address. If the User requests a certificate, name and date of birth may also be required.
2.1. The SmartQA application is provided as a non-commercial hobby project. It may contain errors, be under development and may not always be fully functional.
2.2. The Provider uses reasonable efforts to ensure the functionality of the application but does not guarantee uninterrupted operation.
2.3. Temporary outages may occur due to maintenance, updates or technical issues.
3.1. By registering, the User confirms that the information provided is accurate and up-to-date.
3.2. The User is responsible for protecting login credentials (email, password) and must not share them with third parties.
4.1. The Provider may temporarily disable the application or parts of it, in particular due to maintenance, updates or technical issues.
4.2. Planned downtime will be announced in advance within the application or by email, where reasonably possible.
4.3. If the service is continuously unavailable for more than 7 days, the User is entitled to proportional compensation of the paid price for the period during which the service was unavailable.
4.4. The request must be submitted in writing to info@smart-qa.cz.
5.1. Certain features of the application may be subject to a fee. The price will always be clearly shown before ordering.
6.1. If the User is a consumer and the service is provided for a fee, the consumer has all rights granted by applicable consumer protection and digital content laws.
6.2. Claims can be submitted to info@smart-qa.cz.
7.1. The Provider is liable only to the extent required by mandatory law.
7.2. The Provider is not liable for ordinary technical outages, temporary unavailability or errors of the application that are reasonable given the nature of a hobby project.
7.3. This limitation does not apply where liability cannot be excluded under applicable law.
8.1. The User must use the application in accordance with applicable laws, these Terms and common principles of safe use of online services.
8.2. The User is responsible for the correctness of the data provided during registration or when requesting a certificate.
9.1. The Provider may modify these Terms.
9.2. Consumers will be informed of changes in advance and may terminate the use of the application without penalty if they do not agree with the changes.
10.1. These Terms and all legal relationships arising from them are governed by the laws of the Czech Republic.